Notifications de Système

Rester informé des événements pertinents dans votre système est crucial. Les Notifications vous offrent une certaine tranquillité à propos de votre système, sachant que toute situation anormale sera reportée. Les notifications peuvent être faites dans de multiples formats, en fonction de l’importance de l’événement survenu. Les principaux formats que vous trouverez dans l’application sont les suivantes:

 

Notifications de Tableau de bord

Il s’agit du format de notification le plus commun. Bien que le nom puisse suggérer que les notifications de Tableau de bord soient uniquement disponibles dans ce domaine d’application, la réalité est que ce n’est pas le cas. En plus de pouvoir être publié dans un widget de notifications du tableau de bord, ces notifications sont également présentes dans la section dédié et disponible en navigation principal du système.

Centre de Controle - Notifications

Options de tri – Définir le critère de tri des notifications existantes, par date ou par ordre alphabétique, par ordre croissant ou décroissant. La définition par défaut est par date décroissante, affichant les notifications les plus récentes en haut de la liste

Recherche de notifications

Notification par Email

Dans certaines circonstances, ou événements spécifiques, vous pouvez avoir besoin de recevoir un message par courrier électronique. Les notifications via Email ne sont pas visibles sur l’application, mais visible uniquement sous la forme d’émission de ces Emails.

 

Notification par SMS

Dans certaines situations ou événements, vous nécessitez d’une notification instantanée, plus rapide que le système par Email. Pour ces cas, la notification par SMS vous permet de résoudre ce problème.

Lors des notifications par SMS, l’application vous contactera directement via votre numéro de téléphone mobile, vous informant vous et/ou vos collègues responsables sur les événements qui se sont produits.

 

Notification Vocale

Dans le cas de situations ou événements nécessitant d’assurer que la notification arrive au destinataire et, en l’espace de très peu de temps. Dans ces cas-là, vous disposez d’un format de notification plus direct, un message vocal préenregistré via un appel téléphonique sur votre téléphone mobile.

Une fois survenus les critères de notification, le système tentera immédiatement de vous contacter par téléphone. Normalement le système va tenter d’établir le contact jusqu’à ce que vous répondiez à l’appel ou que celui-ci bascule à la messagerie vocale. Ce comportement dépend toutefois de votre fournisseur de téléphonie mobile.

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